Kraków hotele - rezerwacja online - Pomoc
Krakow-hotel.info - jak to działa?
Krakow-hotel.info to system rezerwacji pozwalający dokonacji
rezerwacji w dowolnym z hoteli w Krakowie. Nasz system oparty
jest na bezpośrednim pobieraniu informacji z hoteli, dzięki
czemu zawsze mamy najniższe możliwe do uzyskania ceny i najszybszy
dostęp do informacji dotyczących rezerwacji. Nie korzystając
z pośredników możemy zaoferować Państwu ceny nawet o 50% niższe
niż w biurach podróży czy też innych instytucjach związanych
z turystyką w Krakowie.
Ceny, jakie znajdziecie Państwo w obrębie naszego serwisu są
cenami przygotowanymi dla naszych Klientów i najczęściej
są niższe niż w przypadku rezerwacji na miejscu w hotelu.
Ponadto jeżeli zdecydujecie się Państwo na przedłużenie swojego
pobytu w hotelu dodatkowe doby hotelowe nie będę już objęte
podanymi tutaj stawkami (tzn. ceny są podawane dla wybranych
przez Państwa terminó pobytu).
W jaki sposób dokonuje się rezerwacji online?
Aby dokonać rezerwacji online wystarczy wypełnić formularz,
w którym podaje się dane dotyczące osoby zamawiającej hotel.
Bezpośrednio po wypełnieniu formularza otrzymacie Państwo potwierdzenie,
że Państwa zgłoszenie jest dalej przetwarzane przez nasz system.
Dodatkowo informacja o przyjęciu rezerwacji (czyli, że hotel
posiada wolne pokoje i rezerwuje je dla Państwa) wraz z voucherem
otrzymacie Państwo pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin od
złożenie rezerwacji.
W przypadku gdy wybrany przez Państwa hotel nie będzie posiadał
wolnych pokoi w wybranym terminie możemy przedstawić Państwu
listę hoteli o zbliżonej lokalizacji, standardzie oraz oczywiście
cenie, gdzie są dostępne pokoje.
Błąd przy rezerwacji. W przypadku popełnienia
błędu w rezerwacji prosimy poinformować nas o tym fakcie najszybciej
jak to możliwe. Przyciski ZMIEŃ REZERWACJĘ oraz ANULUJ REZERWACJĘ
w menu po prawo służą właśnie temu celowi. Do dokonania zmiany
lub anulowania rezerwacji jest niezbędny jej numer. Jeżeli nie
zgłosicie Państwo faktu popełnienia błędu hotel obciąży Państwa
kosztami z błędnej rezerwacji tak, jakby była ona w pełni prawidłowa.
Jakieś pytania? Jeżeli macie Państwo jeszcze
jakieś pytania dotyczące naszego systemu do rezerwacji hoteli
w Warszawie prosimy skorzystać z jednej z form kontaktu:
Tel. (22) 815 48 98
Tel. (22) 4 233 233
Tel. (22) 4 232 223
Tel. (22) 815 4898
Tel. (22) 815 41 00
E-mail: office@krakow-hotel.info
|
|
 |
|
